GLEXI GmbH

Übersicht der Servicepakete

Details und Informationen

Pakete
Ermäßigung für über den Servicevertrag hinaus genutzte Dienstleistungen 5% 5% 5%  
Kostenlose Anfahrt
Kostenlose Telefonhotline
Sonn- und Feiertags, sowie Abendeinsätze zzgl. Differenzpreis möglich    
Regelmäßige Besprechung mit Fachpersonal
Servicebereitschaft für die in Ihrem Paket gebuchten Leistungen
Montag bis Samstag jeweils von 08.00 - 20.00 Uhr
       
Wartung und Systempflege      
Im Paket enthaltene Stunden 0 8 12
Performance und Stabilitätsprüfung  
Backup-Überwachung
 
Ereignisprotokollüberwachung
 
Regelmäßige Wartungsüberprüfungen
 
System- und Office-Updates
 
System- und Netzwerküberwachung  
Sicherheitsmanagement  
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Updateprüfung  
Zentrales Anti-Virus-Management    
Firewall-Update und -Überwachung  
Netzwerksicherheitschecks  
       
Fernsupport      
Im Paket enthaltene Stunden 3 2 5
Fernwartung via Teamviewer
Telefon-Support
E-Mail-Support
Ticket-System-Nutzung
       
Erreichbarkeit      
Telefon
E-Mail
       
Vor-Ort-Support      
Im Paket enthaltene Stunden 0 0 4
Leihgerät bei Reparatur    
       
Laufzeit in Monaten (alternativ auch 3 oder 6 Monate) 12 12 12
Rabatt für Servicepaketdienstleitungen 30% 30% 30%
Zahlung monatlich
Preis in EUR pro Monat 84,- 280,- 666,-
       
Pakete
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Zusatzleistungen

Gerne bieten wir Ihnen auch weitere Zusatzleistungen an, wie zum Beispiel:
  • Sicherung sensibler Daten auf dem GLEXI-Backup-Server
  • Backuperstellung und -pflege
  • Service rund um die Uhr (24/7)
  • 24h Erreichbarkeit


Gerne helfen wir Ihnen Ihr individuelles "Paket D" für Sie zu finden und auf Ihr Unternehmen anzupassen.

Sie erreichen uns kostenlos unter der Telefonnummer



oder über das Kontaktformular

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