GLEXI GmbH

Hilfe und Schulung // EDV Service GLEXI

EDV-Betreuung

Ihr zuverlässiger Ansprechpartner für Ihre EDV


Umfassende und schnelle EDV Betreuung für die Anwendung in Ihrem Unternehmen. Im Bereich EDV- und Informationstechnologie bieten wir Dienstleistungen an.

Regelmäßig anfallenden Aufgaben können Sie gerne an uns weitergeben, gerne übernehmen wir diese Arbeiten für Sie, um Probleme frühzeitig erkennen und auch vorbeugend beheben zu können:

  • Datensicherungsüberprüfung
  • Virenschutzüberprüfung
  • Ereignisprotokollkontrolle
  • Warnungsanalyse
  • Beseitigung von Fehlern und Störungen
  • Installation von Sicherheitsupdates
  • Behebung von Festplattenfehlern
  • Säuberung und Defragmentierung der Festplatte


Auch die gute Verfügbarkeit, um in zeitkritischen Situationen fachkundigen Support nutzen zu können, spricht für eine Kooperation mit der GLEXI GmbH. Wir helfen Ihnen Ihre EDV-Systeme laufend zu warten und an die Gegebenheiten der aktuellen Bedingungen anzupassen, damit Sie nachhaltig Ihr Geschäft fortführen können. Ansprechpartner stehen Ihnen im IT-Service ebenso zur Verfügung, um per E-Mail, Telefon oder direkt vor Ort Fragen zu klären.


Ständige ErreichbarkeitErreichbarkeit // EDV Service GLEXI

Die Wichtigkeit der Computersysteme wächst in der heutigen Zeit stetig an. Für den Großteil der Betriebe stellt die EDV das tägliche Handwerkszeug dar. Umso wichtiger ist es einen qualifizierten Ansprechpartner zu haben.
Wir bieten Ihnen für EDV-Fragen die passenden Lösungen an und sind für Sie unter der kostenlosen Telefonnummer erreichbar:

0800 - GLEXI GMBH (0800 - 45 394 4624)

Der richtige Ansprechpartner für Ihre IT-Belange



Transparenz

Sehen Sie online Ihren Bearbeitungs-Status für Reparatur- und Supportanfragen ein, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein. Gerne erstellen wir Ihnen einen Zugang zu unserem Ticketsystem in Verbindung mit einer Betreuung Ihrer EDV Umgebung. Sie erhalten so die Möglichkeit Ihr Anliegen an uns zu übermitteln bzw. zu schauen, ob jenes bereits an uns gemeldet wurde.

Transparenz // EDV Service GLEXI

Fern-wartung/betreuung

Mit der Fernwartung greifen wir zusammen mit Ihnen auf Ihren Arbeitsplatz zu und können so helfen das Problem zügig zu beseitigen. Anhand der übertragenen Bildschirminhalte können Sie exakt erläutern welche Problematik besteht, auf die wir dann gezielt eingehen können und dadurch nur die zur Lösung des Problems notwendige Zeit investieren müssen.

Durch diese besonders zeitnahe Unterstützung wird die Arbeitsprozessunterbrechung minimiert und die Anfahrt zu Ihnen vor Ort oftmals unnötig. Besonders für kleine Probleme bietet sich diese Methode an. In Kombination mit einem Telefonanruf können so hervorragend Nachfragen gestellt werden, um die Effektivität zur Problemfindung und Problemlösung zu erweitern.

Fernwartung // EDV Service GLEXI

PC-Notdienst

Durch Erfahrungen bei der Fehlersuche können wir Ihnen schnell und zuverlässig bei der Wiederinbetriebnahme Ihrer Komponenten helfen.
Egal ob wichtige Dokumente fehlen oder die Beschädigung größer ist, wir kümmern uns gerne um die Reparatur und den Austausch von nicht reparaturfähigen Elementen.

Durch jahrelange Qualifikationen ist uns ebenfalls eine präventive Untersuchung Ihrer Hard- und Software möglich, um weitere Probleme gar nicht erst auftreten zu lassen.

PC Notdienst // EDV Service GLEXI
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